Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- process:diagnostic:60-03-03-03 [2017/03/20 10:52] – splaissy
+++ process:diagnostic:60-03-03-03 [2020/01/13 15:27] (Version actuelle) – supprimée cmariejoseph
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
-======60 03 03 03 établir une carrez ( un métrage) =====
-Ce mode opératoire fait partie des [[process:diagnostic:diagnostics-expertise-travaux-et-autres|]]
-Volume [[process:diagnostic:60-03-activites|]]
-===== I.	Objet de la procédure. =====
-Cette procédure décrit le mode opératoire concernant la demande pour établir un diagnostic de performance energetique
-===== II. Mode opératoire. =====
-La loi nous fait obligation de détenir l'information avec certitude de la surface habitable du bien à louer.
-Soit nous obtenons du propriétaire un document valable (plan, titre propriété, attestation) justifiant de la surface du logement, soit nous devons effectuer une demande pour obtenir une attestation de surface.
-sur redmine en créant un ticket auprès de l’assistante commerciale d'Expertim afin d'.
-04 L’assistante commerciale a un protocole à respecter:
-L'assistante commerciale met la facture proforma sur le ticket créé loi carrez/surface dans le projet expertim, et l’assigne au préposé.
-Elle indique dans ce ticket les informations précises sur l’adresse du bien, l'identité du propriétaire, la référence [[services-generaux:login|login]] et la disponibilité des clefs du logement.
-Elle fixe la date prévisionnelle d’échéance du ticket.
-Le préposé devra pour sa part gérer et assurer le rendez vous suivant planning et effectuer son métrage conformément au process métrage.
-Elle lie ce ticket au ticket bien à louer avec l'attestation établie et la facture.
-Et s'assure du paiement de la facture avant de fermer le ticket.