60 03 03 03 établir une carrez ( un metrage) )

Ce mode opératoire fait partie des PROCESS DIAGNOSTICS

I. Objet de la procédure.

Cette procédure décrit le mode opératoire concernant la demande pour établir un diagnostic de performance energetique

II. Mode opératoire.

La loi nous fait obligation de détenir l'information avec certitude de la surface habitable du bien à louer.

Soit nous obtenons du propriétaire un document valable (plan, titre propriété, attestation) justifiant de la surface du logement, soit nous devons effectuer une demande pour obtenir une attestation de surface.

sur redmine en créant un ticket auprès de l’assistante commerciale d'expertim afin d'.

60 04 L’assistante commerciale a un protocole à respecter: Elle met sur le ticket créé loi carrez/ surface dans projet expertim la facture proforma, et l’assigne au préposé. Dans ce ticket les informations précisent sur l’adresse du bien , le nom du propriétaire et la référence login, la disponibilité des clefs du logement. Elle fixe la date prévisionnelle d’échéance du ticket. Le préposé devra pour sa part gère et assurer le rendez vous suivant planning et effectué son métrage conformément au process métrage ; Elle lie ce ticket au ticket bien à louer avec attestation établi et la facture Et s'assure du paiement de la facture avant de fermer le ticket